Eftersalgsservice

Mankeels vilkår og garanti eftersalg

Denne klausul gælder kun for distributører, der officielt er godkendt af Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. og Mankeel-produkter, der sælges på tredjeparts online salgsplatforme, der drives af Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd vil give brugerne der har købt Mankeel-produkter med et års garanti. Hvis produktet mislykkes under normal brug i henhold til brugermanualen, kan køberne sende det tilbage til vores virksomhed med garantikortet, vi giver dig eftersalgsservice inden for garantiperioden.

Garantiperiode

For brugere, der har købt Mankeel elektriske scooterprodukter, giver vi dig et års gratis garantiservice. I garantiperioden kan produktet ikke bruges normalt på grund af produktkvalitetsproblemer. Inden for 7 dage efter købet af produktet kan du ansøge vores virksomhed om returnering og udskiftning med fakturaer og andre gyldige dokumenter. Efter udløbet af garantiperioden opkræver virksomheden relaterede gebyrer for produkter, der skal vedligeholdes og opdateres.

Servicepolitik

1. Hoveddelen af ​​den elektriske scooterramme og hovedpolen er garanteret i et år

2. De andre hovedkomponenter omfatter motorer, batterier, controllere og instrumenter. Garantiperioden er 6 måneder.

3. Andre funktionelle dele omfatter forlygter/baglygter, bremselys, instrumenthus, skærme, mekaniske bremser, elektroniske bremser, elektroniske acceleratorer, klokker og dæk. Garantiperioden er 3 måneder.

4. Andre udvendige dele inklusive rammeoverflademaling, dekorative strimler og fodpuder er ikke inkluderet i garantien.

I nogen af ​​følgende situationer er det ikke dækket af den gratis garanti og vil blive repareret mod et gebyr.

1. Fejl forårsaget af brugerens manglende brug, vedligeholdelse og justering i henhold til "Instruktion Manual".

2. Skaden forårsaget af brugerens selvmodifikation, demontering og reparation og fejl forårsaget af manglende overholdelse af brugsreglerne

3. Fejl forårsaget af forkert opbevaring af brugeren eller ulykke

4. Den gyldige faktura, garantikort, fabriksnummer er uforenelig med modellen eller ændret

5. Skader forårsaget af lang tids kørsel i regn og nedsænkning i vand (denne klausul er kun for Mankeel elektriske scooterprodukter)

Garantierklæring

1. Garantibetingelserne gælder kun for produkter, der sælges af Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. For produkter købt fra uautoriserede forhandlere eller andre kanaler bærer virksomheden ikke garantiansvaret.

2. In order to protect your legal rights and interests, please don’t forget to ask the seller for the <sale (warranty card and platform certificate>) and other supporting vouchers when purchasing the product.

Shenzhen Manke Technology Co., Ltd. forbeholder sig den endelige fortolkningsret til ovenstående spørgsmål.

Efterlad din besked